طلب الانسحاب أو الإلغاء

حقك: بموجب توجيهي الاتحاد الأوروبي 2011/83/EU و 2023/2673، يحق للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي الانسحاب من عملية الشراء خلال 14 يوماً من استلام المنتج، دون إبداء أي سبب.

• 14 يوماً من تاريخ التسليم — دون الحاجة إلى ذكر سبب.
• يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع (المادة 14(1) من توجيه الاتحاد الأوروبي).
• نقوم برد المبلغ خلال 14 يوماً من استلام البضائع المرتجعة، إلى طريقة الدفع الأصلية.